Müşteri hizmetleri takip programı

Müşteri Kayıt Programı | Mikro Yazılım ile İş Yükünü Azaltın

Kaydettiğiniz, güvenle sakladığınız ve çalışanlarınızın dilediği zaman erişebildiği müşteri bilgileri sayesinde, organizasyon yapınız ve karar alma mekanizmanız daha verimli çalışır. Bu da kurum kültürünüz ile iş süreçlerinizin kalıcı olmasını sağlar. Müşteri kayıt programları ile neler yapabilirsiniz? Müşterilerinizin bilgilerini dilediğiniz tüm detaylarla sisteme kaydedebilirsiniz. Müşterilerinizi ve potansiyel müşterilerinizi belirlediğiniz faktörlere göre tanımlayıp sınıflandırabilirsiniz.

Call Center Müşteri Takip Yazılımı

Müşteri listeleri oluşturabilirsiniz. Otomatize olan satış süreçleri ile satış personelinizin performansını takip edebilirsiniz. Kampanya düzenleyip yönetebilirsiniz. Kampanyalarınızın sonucunda hangi hamlenin nasıl bir sonuç getirdiğini görüp pazarlama çalışmalarınızı daha verimli şekilde yönlendirebilirsiniz. Müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi operasyonlarınızı müşteri kayıt programlarınızla paralel şekilde yönetebilir, müşteri bilgilendirme, arama ve yönlendirme işlemlerini daha hızlı gerçekleştirebilirsiniz.

Mikro Fly ile etkin müşteri takibi En büyük olmak istiyorsanız hedeflerinize sizinle birlikte uçan Mikro Fly  ile siz de müşterilerinizi güvenle kayıt altına alabilir, etkili bir müşteri yönetimi yapabilirsiniz. Şirketinizin İsmi. Tarafıma Mikro Yazılım ve grup şirketleri tarafından reklam, pazarlama, tanıtım ve bilgilendirme amaçlı SMS, e-posta ve telefon yoluyla elektronik ileti gönderilmesine onay verdiğimi beyan ediyorum. Mikro Yazılım ürünlerinin ücretsiz demosunu talep etmek için aşağıdaki formu doldurabilirsiniz. Sizi numaralı telefondan arayarak demo talebinize istinaden iş ortaklarımıza yönlendireceğiz.

Takipsoft, Türk Patent ve Marka Kurumu tarafından koruma altındadır. Kopyalama, iltibas vb. Toggle navigation. Müşteri Takip Programı. Deneme Cihaz Takibi. Uyumlu Yapı. Katma Değer. İşlem Kolaylığı.

• Ücretsiz Online Teknik Servis Takip Programı ve Teknik Servis Yedek Parça Ağı.
• iphone 6s Plus yazılım güncelleme olmuyor.
• arama engelleme nokia lumia.
• arama engelleme iptal turkcell.
• ücretsiz ebeveyn kontrol programı indir.

Net Bilgi Aktarımı. Belirsizlik Önlenecek. Hazır Matbuu İmkanı. Otomatik Servis Uyarısı. Etkili Personel Yönetimi. Stok İşlemleri. Stok Hareketleri. Personel Tanımı. Tedarikçi Tanımı. Kasa Hareketleri. Müşteri İşlemleri. Sorgulama İşlemleri. Müşteri Çeşidine Göre Gruplama. Müşterileri Bölge Bölge Gruplama. KareKod qr code Oluşturma ve Yazdırma. Genel Olarak.

Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Crm Yazılımı - Evobulut

Etiketler: teknik servis programı,teknik servis programı full,online teknik servis programı,mobil servis yazılımı,mobil teknik servis programı,teknik servis takip programı,cep telefonu tamir takip programı, gsm mağazası yönetim programı, cep telefonu stok takip programı. Barkod Etiketi Bastırma Servis içindeki cihazların takibini kolaylaştırmak için müşteri bilgilerinin ve kayıt numarasının olduğu barkod etiketi bastırarak cihaz üzerine yapıştırabilirsiniz.

Teknik Servis Kaydını Faturaya Dönüştürme Açtığınız her bir servis kaydını dilerseniz işlemin sonunda Faturaya dönüştürerek çıktısını alabilirsiniz. Ayrıca yaptığınız bu işlem Eğer Online Muhasebe Programı ile entegre olarak kullanacaksanız otomatik olarak muhasebe programında müşterinizin hesabına işleyecektir. Başlıklı SMS Gönderme Sms Gönderme            Mail gönderme              Müşterinizin servisteki cihazının durumunu anında öğrenebilmesi için belirlediğiniz iş durumlarında otomatik olarak müşteriye mesaj ya da mail gönderebilirsiniz.

Servisteki cihazı hakkında bilgilendirme yapabilirsiniz. Kullanıcı Tanımlama Personel tanımlama Her personele özel giriş bilgisi tanımlama Program internet üzerinden çalıştığı için, teknik servisinizdeki cihazların durumundan tüm personeliniz haberdar olur.

Tolgasoft müşteri takip programı full

Böylece müşterilerinize daha hızlı servis hizmeti verebilirsiniz. Dış Servislerin Kontrolü Kurulum, Tanıtım, Devreye Alma gibi dışarıya servis hizmeti veriyorsanız online olarak çalışan teknik servis programımız sayesinde cep telefonundan anında kontrol sağlayabilirsiniz.

Personeliniz girdiği işlemin durumunu siz de cebinizden kolayca takip edersiniz. Tamamlanmayan Cihazların Kontrolü Müşterilere verdiğiniz teslim gününü geçirmemeniz için kalan gün kontrolü yapabilirisiniz, günü gelen ve geçen servislerin kontrolü kolaylıkla takip edebilirsiniz.

Tanımladığınız bu işlem durumları seçildiğinde otomatik olarak sms ve e-mail gönderebilirsiniz. Müşterilerinize ürünlerinin durumlarını anlık olarak bildirebilirsiniz.

• Müşteri, Cari Hesap ve İş Takip Programı | Tr Cari.
• MÜŞTERÄ° TAKÄ°P PROGRAMI ÖZELLÄ°KLERÄ°!
• Müşteri Takip Programı!
• Müşteri ve Tedarikçi Takip Programı!

Operasyonel Bilgi Giriş Ekranı Müşteriyle kim konuştu, hangi işlem durumunu kim giriş yaptı, ne zaman yapıldı vb Bu ekrandan her cihaz için sınırsız bilgi girişi yapabilirsiniz. Stok Modülü          Stok Girişi                        Stok Çıkışı                       Satış                         Stok Modülü Online Muhasebe Programı ile entegre çalışır böylelikle yaptığınız tüm satışlar muhasebe programınızdaki stoklardan da otomatik düşer. Müşteri Modülü          Müşterileri tanımlama Müşterileri hareket takibi Online Muhasebe Programı ile entegre çalışan bu modül sayesinde, faturaya dönüştürdüğünüz servis kayıtları, otomatik olarak müşterinin bakiyesine eklenir.

Detaylı Sorgu Raporu Sorgu şartlarını sizin belirleyebildiğiniz, istediğiniz kriterlere uyan cihazların sorgulamasını yapabildiğiniz raporlama aracı. Durum raporu - Müşteri raporu - Satış raporu - Personel raporu - Garanti raporu. Web Sitesi Sorgulama Modülü Opsiyonel Müşterileriniz, web sitesi üzerinde kendi cihazlarının durumunu sorgulayabilir. Cihazının son durumunu görebilirler. Periyodik Bakım Program üzerinde oluşturulmuş araçlara bakım tarihine göre kayıt oluşturma Oluşturulmuş bakım kayıtlarının tarihi geldiğinde panel üzerinde tarihi gelmiş ve geçmiş kayıt satırları kırmızı renge dönerek bakım tarihi geldiği bilgisi algılanır.