Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmayı hedefleyen GENPA Teknik Servis, tamamıyla bilgisayar otomasyonlu ve kağıtsız ofis ortamında şubeler arası online bağlantıyı kullanan ilk GSM Teknik servisi olarak sektörde öncü olan GENPA Servisleri, cihaz kabulünden, tamir laboratuarına, depodan, cihaz teslimine kadar tamamen veri tabanı ile otomasyona tabi tutulmuş olan çalışma proseslerine sahiptir.
Bu özellikler de GENPA Satış Sonrası Hizmetler ekibinin, diğer birçok Teknik Servise nazaran çok daha hızlı hizmet vermesine ve her türlü istatistiki bilginin üretici firmalara çok daha hızlı ve düzenli ulaştırılmasına olanak sağlamaktadır. Sahip olduğu bu otomasyon sistemi ile Genpa, müşterine cihazlarının servisteki durumlarını internet üzerinden online takip edebilme, 0 0 numaralı Genpa Çağrı Merkezi telefon numarasında kullanılan IVR robot operatör sistemi ile 24 saat boyunca serviste bulunan cihaz hakkında durum bilgisi alabilme, yine robot operatör üzerinden ücret onaylama ve kredi kartı ile ödeme yapabilme ve onarımı tamamlanan cihaz hakkında bilginin müşterilerine SMS ile gönderimi gibi birçok katma değerli servis hizmetlerini sunmaktadır.
Bize ulaşmak için lütfen tıklayınız. Türkiye Distribütörü Güvencesiyle.
Orijinal Ürün Garantisi. İade Değişim Garantisi. Online Canlı Destek. Kapıda Ödeme Garantisi. Hesabınızda oturum açtıktan sonra siparişinizin Gönderim Bildirimi tercihlerinden cep telefonu numaranızı değiştirebilirsiniz. Yukarıda belirtilen kayıtlı adrese posta göndererek, pazartesiden cumaya saatleri arasında numaralı ücretsiz telefon hattını arayarak veya contactus. Tüketicinin, malları aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren yedi gün içinde, herhangi bir kanuni veya cezai sorumluluğu doğmaksızın ve reddetme gerekçelerini belirtmesi gerekmeksizin malları veya hizmeti reddetme ve sözleşmeyi feshetme hakkına sahip olduğunu kabul ediyor ve vazgeçme ihbarının satıcıya veya tedarikçiye ulaşmasından sonra malları geri almayı taahhüt ediyoruz.
Yasal haklarınız kapsamında, herhangi bir nedenle siparişinizi iptal etme, bir ürünü iade etme veya bir hizmet sözleşmesini iptal etme hakkına sahipsiniz. Aynı sipariş emrinde birden fazla ürün siparişi verdiyseniz, iade isteğinizi lütfen sipariş emrindeki son ürünü teslim aldığınız ve belirttiğiniz bir kişinin teslim aldığı tarihi takip eden 14 gün içinde bize bildirin. Bu haklarınızı kullanmak için, bir ürünü iade etme veya bir hizmet sözleşmesini iptal etme niyetinizi bize açık bir şekilde belirtmeniz yeterlidir.
İade niyetinizi bize bildirdikten sonra ürünü orijinal makbuzu, orijinal ambalajı ve birlikte gelen aksesuarlarıyla iade etmeniz yeterlidir.
İade veya hizmet sözleşmesi iptal etme niyetinizi bildirdikten sonra ürünlerinizi iade etmek veya sizden teslim alınmasını ayarlamak için 14 gün süreniz daha olur. Ürünü teslim aldığımızda veya ürünü kargoyla teslim etmeniz durumunda ürünü veya gönderildiğine ilişkin belgeyi aldığımızda, geri ödemeyi ilk ödemenin yöntemine göre 14 gün içinde yapacağız. Aşağıda belirtilen ürünleri kusur veya uygun olmama gerekçeleri olmaksızın iade edemeyeceğinize lütfen dikkat edin:.
Apple iPhone 8 64 GB - Girilmedi
Ürün veya hizmetle ilgili olarak sizin tarafınızdan ödenen tüm masrafları iade edeceğiz. Bazı Apple ürünleri ek maliyetlere neden olabilecek ve seçtiğiniz kablosuz hizmet sağlayıcı ile sizin aranızdaki ayrı bir sözleşmenin şartlarına tabi olan kablosuz hizmetler kullanır. Daha fazla bilgi için kablosuz hizmet sağlayıcınızla iletişime geçin. Fiyat hatası söz konusu olmadığı sürece, fiyat değişiklikleri Apple tarafından kabul edilmiş siparişleri etkilemeyecektir.
Fiyat hatası olduğu takdirde, hatayı size bildireceğiz ve size işleme doğru fiyatla devam etme veya ek bir maliyet ödemeniz gerekmeden siparişinizi iptal etme seçeneklerini sunacağız. Bu geri ödemeyi almak veya alacak olarak hesabınıza kaydedilmesini sağlamak için, fiyat değişikliğini takip eden 14 takvim günü içinde Apple ile iletişime geçmeniz gerekir. Özel satış etkinliklerinde yapılan indirimler gibi sınırlı bir zaman için yapılan fiyat indirimlerinin bu kapsama girmediğini bilgilerinize sunarız.
Hangi yöntemi seçerseniz seçin, siparişinizi vermeden önce gözden geçirme fırsatınız olacaktır. Siparişinizi verdikten sonra bir web sipariş numarası alacaksınız.
Aşağıdaki Ürünler, İndirimli Fiyatlarla, Yalnızca Şimdi. Kaçırmayın!
Siparişinizi alır almaz birkaç dakika içinde, siparişinizi kabul ettiğimizi belirtmek üzere size bir sipariş teyit iletisi göndereceğiz. Sipariş teyit iletisinin gönderilmesi ve sizin tarafınızdan alınmasından sonra, Apple sizinle bir sözleşme yapacak.
- Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı;
- Zentech Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı.
- Servisteki Cihazın Durumu;
- whatsapp geçmişini öğrenme?
- whatsapp sohbet calma?
- ÇAĞRI MERKEZİ.
Bu sözleşmenin temel şartlarını ilgili iletiye ekleyeceğiz. Siparişinizdeki ürünler hazır oldukça gönderilecektir, yani ürünlerinizi ayrı teslimatlar halinde alabilirsiniz.
Fixplan® Türkiye | Samsung, Huawei ve Apple iPhone Teknik Servis
Türkiye dışından herhangi bir adresten sipariş kabul edilmeyecek ve Türkiye dışında hiçbir adrese sipariş teslim edilmeyecektir. Bununla birlikte, önemli gecikmeleri size bildireceğiz ve teslimatın sorunsuz gerçekleşmesini sağlamak için sizinle işbirliği yapacağız. Teslimatla ilgili bir sorun yaşarsanız sorunun çözülmesi için lütfen Apple ile iletişime geçin.
Apple markalı olmayan ürünler, ürünün üreticisi tarafından sağlanan üretici garantisinden faydalanabilir. Ayrıntılar için lütfen ürünün kutusuna ve belgelerine bakın. Ayrıntılar için buraya tıklayın. İşbu sözleşme yürürlükteki ihracat kontrol yasalarına tabidir. Bir Apple ürününü başka bir ülke veya bölgeye ihraç etmeyi planlıyorsanız öncesinde yasal olarak gerekli ihracat izinlerini veya başka hükümet onaylarını almanız gerekir.
- Teknik Servis Takibi.
- Takip | UPS - Türkiye;
- iphone 8 Plus görüşme kayıt?
- KILIF GSM IPhone 5S Ekran Koruyucu Cam.
- telefondan sms takip etme?
- iphone 6 Plus jailbreaksiz tema?
- iphone sevgili takip?
- Batarya Değişim.
Yapabildiğimiz kadar hızlı ürettiğimiz konusunda bize güvenin. Kredi kartıyla ödeme yapıyorsanız siparişinizi verdiğinizde siparişinizin toplam tutarı kredi kartınızdan bloke edilebilir. Kredi kartınızı aldığınız bankadan onay alamadığımız takdirde başka bir ödeme yöntemi belirtmeniz için durumu size bildireceğiz. Siparişinizi kabul ettiğimizde ödeme kredi kartınızdan tahsil edilecek.
Vatan Bilgisayar - Türkiye’nin Teknoloji & Bilgisayar Hiperstoru
Kart sahibinin kimliğini kontrol etme hakkımız saklıdır. Kredi veya banka kartınızın onayınız olmadan kullanılmadığından emin olmak için sipariş işlemi sırasında verdiğiniz ad, adres ve diğer kişisel bilgilerin geçerliliğini, kartı veren kuruluşun ve entegratörün elindeki verilerle karşılaştırarak kontrol edeceğiz. Bu hüküm ve şartları kabul ederek söz konusu kontrollerin yapılmasına onay vermektesiniz. Bu formu sadece sözleşmeden çekilmek istiyorsanız doldurun ve gönderin.
Alışveriş Yardımı. Tüm konuları görün. Gönderim ve Teslimat Apple, siparişinizin size tam zamanında ulaştığından emin olmak için en iyi kurye şirketlerini kullanmaktadır. Bir konu seçin: Teslimat Sizi haberdar ediyoruz. Ek Teslimat Kuralları Uluslararası Siparişler. Tahmini Gönderim ve Teslimat Tarihi Sepet sayfasında ürünlerinizin altında tahmini bir gönderim tarihi bulunacaktır.
Teslimat Yöntemi Apple, ürünün ağırlık ve değerine göre kurye ve gönderim seçimi yapacaktır. Sizi haberdar ediyoruz. Sipariş Onayı E-postası Sipariş Onayı E-postasında, siparişinizde yer alan tüm ürünlerin bir özeti sunulur. Ek Teslimat Kuralları. Kaçırılan teslimatlar Kuryeyle Teslimat - Teslimat için evde olmamanız durumunda kurye, paketinizi alabilmeniz için gereken detayları içeren bir kart bırakacaktır.
Hasarlı ya da kusurlu siparişler Eğer siparişiniz elinize hasarlı olarak ulaştıysa lütfen Apple Store Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.
Fatura Talebi Siparişiniz teslim edildikten sonraki 3 gün içinde posta yoluyla resmi bir Apple faturası alacaksınız. Uluslararası Siparişler.